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TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA
- Objeto.
Los presentes Términos y Condiciones establecen las reglas aplicables a las ventas de productos y prestación de servicios realizadas por la Empresa a través de su sitio web y otros medios autorizados. - Proceso de compra.
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Un pedido se considera confirmado únicamente después de que la Empresa reciba el pago correspondiente.
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La Empresa se reserva el derecho de rechazar pedidos en caso de: error evidente en precios, falta de disponibilidad, información incompleta o sospecha de fraude.
- Precios y facturación.
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Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el IVA salvo que se indique lo contrario.
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El cliente podrá solicitar factura fiscal proporcionando su información completa y correcta en los plazos legales establecidos por el SAT.
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La Empresa no se hace responsable por errores en la información fiscal proporcionada por el cliente.
- Formas de pago.
Se aceptan los métodos de pago indicados en el sitio web (transferencia, depósito, tarjeta bancaria, etc.).
En caso de rechazo, reversión o falta de pago, la Empresa podrá cancelar el pedido sin responsabilidad. - Entregas y servicios.
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Los tiempos de entrega y prestación de servicios son estimados y pueden variar por causas ajenas a la Empresa (transportistas, proveedores externos, etc.).
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La Empresa no será responsable por retrasos ocasionados por causas de fuerza mayor.
- Devoluciones y reembolsos
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En cumplimiento con la Ley Federal de Protección al Consumidor, el cliente podrá solicitar cambios o devoluciones dentro del plazo legal siempre que el producto o servicio lo permita.
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No aplican devoluciones en productos perecederos, digitales o servicios ya prestados.
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En caso de reembolso, este se procesará por el mismo medio de pago utilizado.
- Garantías
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Los productos y servicios cuentan con las garantías establecidas por la ley y, en su caso, por el fabricante.
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No aplicará garantía cuando exista mal uso, negligencia o desgaste normal del producto y, en su caso, del servicio.
- Limitación de responsabilidad.
La Empresa no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o cualquier perjuicio derivado del uso inadecuado de los productos o servicios. - Privacidad y protección de datos.
La información personal proporcionada por el cliente será tratada conforme a nuestro Aviso de Privacidad, disponible en: [enlace al aviso de privacidad]. - Modificaciones.
La Empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones, publicando la versión actualizada en su sitio web. - Legislación aplicable y jurisdicción.
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes mexicanas.
En caso de controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Ciudad Cuauhtémoc, Chihuahua, México.